ข้อกำหนดและเงื่อนไข dk989

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "dk989" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ dk989 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ dk989.cam รวมถึงบริษัทหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการแพลตฟอร์มดังกล่าว
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ dk989
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับ dk989 ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการต่างๆ ของแพลตฟอร์ม
• "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ dk989 จัดให้บนแพลตฟอร์ม
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้งาน ซึ่งอาจประกอบด้วยเงินฝากจริงและ/หรือเงินโบนัส
• "KYC" (Know Your Customer) หมายถึง กระบวนการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานตามมาตรฐานสากล

การอ้างอิงถึง "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" ในที่นี้ให้หมายรวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารอื่นๆ ที่ dk989 กำหนดด้วย

2 เงื่อนไขการมีสิทธิ์ใช้งาน

การใช้บริการ dk989 จะกระทำได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้งานมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและข้อผูกมัดได้ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอาศัย
• ผู้ใช้งานต้องไม่ใช่บุคคลที่ถูกระงับการใช้งานหรือถูกยกเลิกบัญชีจาก dk989 มาก่อน
• ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนและใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามลงทะเบียนแทนผู้อื่นหรือรับคำสั่งจากบุคคลอื่น
• ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือรายชื่อที่ห้ามเข้าถึงบริการการเงินระหว่างประเทศ
• dk989 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ตลอดเวลา และอาจระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับเอกสารดังกล่าว

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

เมื่อสมัครสมาชิก dk989 ผู้ใช้งานรับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมดเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน dk989 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

• ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ
• ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ dk989 ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากการรั่วไหลของข้อมูลที่เกิดจากตัวผู้ใช้งานเอง
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง dk989 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนจริง เพื่อประโยชน์ในกระบวนการ KYC และการถอนเงิน
• dk989 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือปิดบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ

4 การฝากและถอนเงิน

dk989 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยมีนโยบายดังต่อไปนี้

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้งานเองเท่านั้น dk989 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น
• dk989 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดจำนวนขั้นต่ำและขั้นสูงสำหรับการฝากและถอนเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การถอนเงินทั้งหมดต้องผ่านกระบวนการ KYC ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อน dk989 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอน
• dk989 ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 3-5 วันทำการในการตรวจสอบและอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน dk989 ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• dk989 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการถอนเงินที่อยู่ระหว่างดำเนินการหากพบการกระทำที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
• dk989 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดในการโอนเงินที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการเงินบุคคลที่สาม

5 กฎการเดิมพัน

กฎการเดิมพันเฉพาะสำหรับแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพันจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างไรก็ตาม กฎทั่วไปต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับการเดิมพันทุกประเภทบน dk989

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง
• dk989 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค ราคาต่อรองที่แสดงไม่ถูกต้อง หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ผลการตัดสินของ dk989 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีการพิสูจน์ว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• dk989 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการหรือต่อวัน ตามดุลยพินิจของ dk989
• การเดิมพันที่ทำในขณะที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิค dk989 ขอสงวนสิทธิ์พิจารณาให้ถือเป็นโมฆะ

6 โบนัสและโปรโมชัน

dk989 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน โดยโบนัสแต่ละประเภทจะมีข้อกำหนดการใช้งานเฉพาะที่แจ้งไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ

• โบนัสทุกประเภทต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ หากไม่ได้ใช้ภายในกำหนด จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้แก่ผู้ใช้งานรายอื่นได้
• dk989 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบการใช้โบนัสในทางมิชอบหรือการฉ้อโกง dk989 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

7 พฤติกรรมต้องห้าม

dk989 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การกระทำใดๆ ที่ฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมาย

• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันทุกประเภท
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงผลลัพธ์ของเกม (Collusion)
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ dk989 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือบักในเกมเพื่อแสวงหาประโยชน์
• การโอนเงินระหว่างบัญชีผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดต่อข้อกำหนดนี้
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้งานรายอื่น

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dk989 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ภาพกราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ การออกแบบ และรหัสโปรแกรม ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dk989 หรือผู้มีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนต่อได้ สำหรับการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ dk989 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ dk989 โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

dk989 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) dk989 ไม่รับรองหรือรับประกันว่าการให้บริการจะเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการของผู้ใช้งานทุกประการ

• dk989 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือผลสืบเนื่อง ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• dk989 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการเพื่อบำรุงรักษาระบบ ซึ่งจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเท่าที่เป็นไปได้
• dk989 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงภัย พิบัติทางธรรมชาติ การก่อการร้าย การระบาดของโรค หรือการกระทำของรัฐบาล
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ dk989 ต่อผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานนั้นได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• ผู้ใช้งานยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และ dk989 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการเดิมพันตามปกติ

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

dk989 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ dk989 หรือผู้ใช้งานรายอื่น

• การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบกรณีที่น่าสงสัย โดย dk989 จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบโดยเร็วที่สุด
• ในกรณียกเลิกบัญชีอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนด dk989 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการจ่ายเงินคงเหลือในบัญชีระหว่างการตรวจสอบ
• ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ซึ่ง dk989 จะดำเนินการภายใน 5 วันทำการ
• เมื่อบัญชีถูกยกเลิกโดยสมัครใจ ยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกคืนให้ผ่านช่องทางที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด
• ผู้ใช้งานที่ใช้เครื่องมือกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) จะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด

11 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามยุติโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• dk989 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่จดทะเบียน
• หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
• dk989 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ใช้งานในเขตอำนาจศาลที่การพนันออนไลน์ผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ dk989 ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ตนพำนักอาศัย

12 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากผู้ใช้งานมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ dk989 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ dk989.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย พร้อมตอบทุกวัน

dk989 จะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสภายในระยะเวลาที่เหมาะสม